Întrucât aplicația de programare online a M.A.I. dedicată actelor de identitate nu oferă posibilitatea de a selecta cartea de identitate simplă, cetățenii vor specifica funcționarului public de la ghișeul de depunere a actelor, tipul actului de identitate pentru care optează.
Depunerea cererilor pentru eliberarea cărților de identitate provizorii și pentru înscrierea mențiunii privind stabilirea reședinței se poate face NUMAI în baza unei programări telefonice la numărul 0351-451886, zilnic, în intervalul 8,00-15,30. Programările se fac în limita intervalelor disponibile.