Primirea cererilor pentru eliberarea actelor de identitate (CEI, CIS) se face doar cu programare online, accesând :
- https://hub.mai.gov.ro/cei/programari/harta – pentru CEI
- https://eprim.ro/portal/craiova/evp/psonline.nsf/Programare?OpenForm&TipProgramare=Carte%20identitate – pentru CIS
Primirea cererilor pentru eliberarea vizelor de reședință, cărților de identitate provizorii (CIP), se face doar cu programare online, accesând: https://eprim.ro/portal/craiova/evp/psonline.nsf/Programare?OpenForm&TipProgramare=Viza%20Resedinta
CAZURILE SPECIALE (femei însărcinate, persoane cu dizabilități, urgențe medicale) vor fi preluate, cu prioritate în cadrul programului de lucru cu publicul numai în situația în care persoanele au realizat o programare prealabilă online pentru ziua respectivă.
Eliberarea actelor de identitate se face pe tot parcursul programului de lucru cu publicul, fără a fi necesară programare prealabilă.